「笑顔は能力である」


 獣と人間の違いは『微笑む』ことだと聞いたことがあります。

人間は、暗いものは生理的に嫌悪し、明るものを好みます。相手を受け入れる心からの『微笑み』は、たとえ言葉はわからなくても、人の心を開く万国共通の《カギ》になります。

 一人では生きていけない赤ん坊は、生まれるとすぐに微笑むようになります。その天真爛漫な笑顔には、誰もが目を細め、ほうっておけないようにする天の配慮です。

 営業活動においても、明るい笑顔は無言の紹介状となります。明るい笑顔で元気に挨拶すれば、相手も自然と心を開いてくれます。

* 明るく元気な挨拶で相手の心を開く
* 「ハイ」という明るい返事で自分の心を開く
* 使ったものは元通りにする(整理整頓)

 この三つのしつけさえしっかりと出来ていれば、世の中を楽しく渡っていくことが出来ます。

 会社でも同じで、朝みんなが明るい笑顔で元気な挨拶を交わし合い、「ハイ」と元気な返事や「ご苦労さん」という感謝の声が響き渡っている職場は、生き生きとしている。

 とある本にかいてあり「そうだな」と 本年一年間自分の持ち場で頑張っていただきたく思います。

 本年も良い年になりますよう祈念して年始のご挨拶とします。      

 




アオイ洋紙 福山支店
 生田 徹


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